skt 유심 유출 사태 총정리, 2300만명 대상 무료 교체, 환불 방법까지 안내

최근 SK텔레콤 이용 고객들 사이에서 유심(USIM) 정보 유출 소식이 퍼지며 큰 충격을 주고 있습니다.

 

 

 

4월 19일 악성코드 공격으로 인해 일부 고객의 유심 관련 정보가 유출된 것으로 의심되는 정황이 발견되었고, 이에 따라 SK텔레콤은 전 고객을 대상으로 유심 무료 교체 서비스를 제공하기로 했습니다.

 

 

 

 

 

 

 

오늘은 이번 사건의 전말과 함께, 무료 교체 방법, 환급 절차, 추가 보안 조치까지 알기 쉽게 정리해드릴게요.

 

SK텔레콤 유심 유출 사고 개요

•  발생 시점: 2025년 4월 19일 오후 11시경

•  원인: 악성코드 감염으로 인한 일부 유심 관련 정보 유출 의심

•  조치: 한국인터넷진흥원(KISA) 신고 및 정부기관 협조 수사 중

•  유출 범위: 현재 정확한 유출 규모는 조사 중 (고객 피해 여부 아직 미확인)

 

SK텔레콤 대응 조치

 

•  전체 시스템 전수 조사 진행

•  악성코드 발견 즉시 삭제 및 격리

•  불법 유심 개통 차단 강화, 실시간 감시 체계 구축

•  피해 의심 고객 대상 즉각적인 이용 정지 및 안내 실시

 

SKT는 이번 사고를 심각하게 받아들이고, 추가 피해 예방을 위해 최선을 다하겠다고 밝혔습니다.

 

유심 무료 교체 서비스 안내

교체 대상 고객

 

2025년 4월 18일 24시 기준 SK텔레콤에 가입한 모든 고객 (※ 단, 일부 키즈폰·특수 회선 제외)

 

교체 방법

•  시작 일정: 4월 28일(월) 오전 10시~

•  장소: 전국 SK텔레콤 T월드 매장 및 공항 로밍센터

•  필요 서류: 신분증 지참

•  비용: 무료 (1회 한정)

 

eSIM 고객도 포함되어 있으며, 매장 방문 시 무료로 교체 받을 수 있습니다.

 

자비로 유심 교체한 경우 환급

4월 19일~27일 사이에 본인 비용으로 유심을 교체한 고객은 환급 대상입니다.

 

•  추후 별도 안내에 따라 영수증 지참 후 환급 가능 예정입니다.

 

추가 보안 조치: 유심보호서비스 무료 가입

SK텔레콤은 전 고객을 대상으로 '유심보호서비스' 무료 가입도 순차적으로 안내하고 있습니다.

 

유심보호서비스란?

 

•  불법 복제, 대포폰 개통 등 유심 도용을 막는 보안 서비스

•  가입 시 해킹으로 인한 추가 피해 예방 가능

 

 

 

 

 

 

문자로 가입 링크가 순차 발송되고 있으며, 원하지 않는 고객은 별도로 가입하지 않아도 됩니다.

 

T월드 홈페이지  바로가기

 

T월드 매장찾기  바로가기

 

T월드 매장 찾기 & 문의 방법

•  T월드 매장 찾기: 

•  안내: 공항별 로밍센터에서 유심 교체 가능

•  고객센터: SK텔레콤 고객센터 080-800-0577 (유심 관련 전용)

 

궁금한 점이 있으면 언제든지 고객센터로 문의하세요.

 

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